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直播每个普通人都可以当好主播

直播已经出现五六年了,大家是否有发现,今年特别的火。连微信如此克制自己的平台都开始了直播功能!直播可以定义为社交新零售的升级版本,解决了电商零售无法做到的场景化和推荐化两大痛点。场景化很容易理解就是说产品是立体鲜活的,通过主播的展示可以看到产品的所有亮点,比你逛街时候的体验更好。推荐化怎么理解呢?这就是直播的本质了,直播本身就是主播的专业展示,也就是说直播就是在打造个体专业领域的IP!直播带货卖的是产品吗?如果是,为什么你做了直播就卖不动呢?当然这里有技巧和方法等问题,本质上为了带货而直播跟你直接线下销售一样,已经过时了。

你要明白顾客的需求是什么?是解决方案,是解决我内心需求和沟通痛点的解决方案。

主播给了一个专业的推荐解决方案,为什么主播推荐的东西你会买?因为他专业!因此主播卖的是个人的专业IP,带货的本质就是充当顾客的买手。

你在淘宝上逛,是主动搜索的无秩序的逛,那么多同类的产品你该如何选择和对比呢?难不成同样的东西货比三家无法抉择时候你都买回来比较一下?不合适的再退回去?成本太高了,这里说的成本是你为购买所付出的时间成本!

因此直播就是在节省你的购买成本,如果你想买口红,你一定去看下李佳琦的直播,如果你想买服装你一定去看下薇娅的直播,当然还会有各种主播在不同领域的专业推介。

通过以上的内容就可以清晰知道,直播工具和直播场景都不是问题,问题在于直播的专业内容。所以,你想搞好直播,首先要做的就是内容。

这次疫情导致很多美容门店无法按时开业,按照传统时节来说,销售旺季即将来临。很多机构开始向美容院老板推荐直播的课程和平台,从目前的结果来看,大部分的门店都“接不住”,接不住的原因不是没有时间和空间,是没有内容。不知道如何打造主播。直播一上来就开始卖产品,你是谁啊,为什么我要跟你买?如果只针对老顾客,那更麻烦,老顾客对你很了解,最多购买一点点还要凭面子,下一次呢?你如何放大你的影响力让更多人愿意传播呢?传播的是你的产品吗?那你的直播恐怕到此为止了!

专业中的专业:如果你是卖衣服的,你一定要从消费者角度把服装搭配的技巧,把辨别服装的方法都详细精彩的讲给顾客听,补齐顾客在购买时候的不专业痛点,并且提供专业的指导建议。你在顾客心中形成一个专业的印象,顾客就愿意为你而买单;再配大量的案例、图片、文字等等!细分一个领域:如果你是卖化妆品的,不要开始什么都卖,更不要什么专业都讲。你甚至只需要打造你成为女人面膜专家就可以了,这就是你的爆品,哪怕你有很多产品,你也懂很多,都只需要在刚需和高频这两点都符合的面膜上下足功夫,成为专家的好处就是让女人真正可以懂得根据自己皮肤的不同选择什么类型的面膜,什么价位,什么品牌,如何使用等等培养顾客习惯:顾客在收看直播和你推荐的专业的应用上要养成习惯,你可以通过直播打卡积分兑换产品,或者让顾客参与答题互动的方式让顾客养成习惯;解决顾客问题:你所选择的专业领域一定要真正能帮助顾客解决痛点和需求。不是知识教育和技能教育,这是专业教育。让顾客有收获并能立刻见效。就像你推荐的产品顾客使用了真正能形成口碑并主动传播;连贯连续直播:直播这件事,需要设计连贯的内容体系和连续的播放频率,不能今天想起来就直播一下,发现没有太多反应就换一个话题。你要相信,你只要专注一个细分的客户群体,就足够了。充分准备预热:不要看到超级直播一场可以带货上千万,你看不到的是她背后的准备有多么的充分。无论是反复的彩排,还是对专业的打磨;无论是团队的紧密配合,还是方法上的不断优化,都投入了大量的时间和精力。只有充分对目标用户进行预热铺垫,才能越做越好。

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作者简介:船长,自由策划人,专注企业指数级增长,坐标广州。漫谈美业,赋能企业。

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