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虎牙主播直播开玛莎拉蒂送外卖、骚扰女客户弹幕都是污言秽语……现已被封号

一名虎牙主播“兼职”外卖代购跑腿骑手,开玛莎拉蒂边接单边在虎牙平台上直播,专挑女性顾客,直播电话交谈过程,言语极尽挑逗和骚扰。代购时还“附赠”一次性内裤、避孕套等物品,作为给女顾客的“惊喜”。

整个直播过程中,女顾客并不知道自己正在被看客“围观”,也不知道直播间满屏都是污秽不堪的留言。目前,该主播账号已被平台封禁。

3月8日晚10时许,虎牙主播“DKE-云升”开始“户外”直播。这位主播的直播标题为“上海玛莎总裁送外卖”,称自己开的是玛莎拉蒂,并使用美团众包进行接单。每次接单前,他都会和粉丝“互动”,把顾客的购买的内容展示在屏幕前,并询问粉丝“选这个怎么样”、“这个应该是女的”云云。

8日晚上11时15分许,该主播抢到一个代跑腿订单。一名顾客下单红糖奶茶,备注了“多加红枣”。“这肯定是个小姐姐,买红糖奶茶还要多加红枣,肯定‘来事了’。”

从他接到这笔订单后,该直播间立刻“人气飙升”,直播间人气由8万多涨到了16万多。

给这名顾客买到奶茶后,该主播到旁边便利店买了两条女式一次性内裤,之后拨打顾客电话,并直播与女顾客的通话内容。更可恶的是,他将奶茶送给女顾客后,以“美团在搞妇女节活动”为由要把一次性内裤送给对方,被拒绝。其后,他又以“赠送美团超级会员”为由,加了女顾客的微信。然后他回到车内,跟女顾客微信聊天,翻阅对方的朋友圈。这一切都被直播呈现在屏幕上,弹幕对女顾客的长相评头论足,不乏对女顾客的下流语言,还有人怂恿该主播做更出格的举动。

直播过程中,该主播不仅暴露女顾客住址信息,还多次曝光女顾客私人照片,与粉丝积极互动、求打赏,还脏话连连。唯独被直播的女顾客完全蒙在鼓里。

实际上,这名主播已连续多日直播为女顾客跑腿代购的内容,吸引大量粉丝订阅其直播间。

一段“DKE-云升”3月7日的直播录像中,他到便利店给一名女顾客购买食品后,还购买了一盒安全套“附赠”给女顾客,同时电话骚扰女顾客的内容,并在交接物品时,直播女顾客的长相和反应。

并非所有观看直播的人都认可主播的做法。一名昵称“我是一颗小虎牙”的网友评论称:“主播线分钟后,评论区显示,这名网友已被管理员踢出了直播间,并被拉黑,“7天内不能在直播间发言”。也有网友评论称:“大半夜叫个外卖,遇到你这样的,太闹心了。”

今天下午,这名虎牙主播“DKE-云升”以美团骑手身份直播骚扰女顾客的事情被微博网友曝光,再次引发大家对直播平台内容管理的关注。

实际上,这并非虎牙首次出现此类事件。2018年,虎牙直播平台就曾有主播以网约车司机的身份,直播骚扰女乘客。当时,虎牙平台的工作人员曾表示,按照他们的规则,虎牙户外板块是可以进行网约车直播的,但平台对主播有规定,必须告知乘客他正在直播,并征得乘客同意。如果主播不遵守该规定,直播间就会被下线。

据悉,“DKE-云升”的直播间已被封禁,主页显示“该主播涉嫌违规,正在整改中”。

“在顾客不知情的情况下,对其通话内容、住址、相貌等信息进行直播,是侵犯他人隐私的行为。”对于这名主播的行为,法律界人士表示,可能涉嫌违法。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留。根据我国相关法律规定,侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任,而民事权益包括肖像权和隐私权。

同时,主播将顾客的隐私行为和信息放在直播中,观看直播的人全程观看,甚至进行低俗评价,也侵犯了乘客的肖像权和隐私权,甚至一定程度上侵犯了名誉权。“顾客有权要求主播停止侵权、消除影响、赔偿损失等。”

此外,虎牙直播平台如明知主播利用平台侵犯他人权益而不制止或者被告知后仍不采取相应措施,平台亦应在相应过错范围内承担责任。

在直播过程中,该主播曾注册包括美团、饿了么等多个外卖平台,成为兼职骑手。其中,该主播在饿了么平台接了两单后被封号。直播中,该主播使用过多个非本人注册的美团外卖骑手账号。

饿了么相关负责人表示,平台注意到该骑手账户对用户有侮辱性语言,在进行相关调查后就将其账号永远拉黑,并将其身份证进行登记,永不允许其再次注册。

在微博上,有网友质疑美团外卖平台对骑手的安全管理存在漏洞,给这名主播钻空子,导致顾客被骚扰和侮辱。美团外卖相关负责人对此表示,得知信息后已第一时间排查,经查实直播中涉及的骑手均为众包骑手,且同时注册多个外卖平台,“我们联合多家外卖平台将直播涉及的骑手账号在行业内进行拉黑。”

上述负责人称,事发后,美团也通过举报联系直播平台要求对直播号进行封号处理,积极配合警方进行联合打击。“保护用户的安全和隐私一直是我们工作的重中之重,对于此类行为,我们将联合各界单位打击不良直播内容,切实维护用户的权益。”

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