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保险公司百万年薪招保险主播背后

南都讯 近期,众安保险开出的一张百万年薪“英雄帖”备受关注,誓要打造保险业的“李佳琦”,希望将直播的娱乐性与金融的专业合规相结合,为用户提供专业易懂的金融科普服务。

直播成为一种全民场景后,越来越多的保险机构也开始抢滩直播大潮,将其作为保险行业营销宣传的新模式。8月18日,支付宝发布的调研数据显示,截至当时,已有超千万人次在支付宝上观看保险直播,其中超六成为80后、90后。

不过,一片红火之下,监管部门以及行业协会也对其中存在的隐患和风险做出了大量要求和提醒。南都记者梳理发现,6月至今,河北、广东深圳等地行业协会陆续发出消费提示。9月9日,北京银保监局又发布公告,提示消费者直播购买保险“三清楚”:一是清楚主播是否有资质;二是清楚宣传是否有陷阱;三是清楚自己是否有需求。

8月18日,众安保险在其官微发布的一则英雄招募帖引发众人艳羡。该公司以百万年薪招募保险主播,只有三点要求:资质健全,持证上岗;言辞流利,妙言有道和有趣的灵魂。

此后,众安保险首席执行官姜兴在公开场合确认该招募属实,并表示金融直播领域需要更专业的“薇娅/李佳琦”,将直播的娱乐性和金融的专业合规相结合,“我们培养的专业主播以及沉淀的金融直播能力,未来也考虑对行业开放,赋能机构伙伴数字金融直播的发展”。

“我们希望能够招募和培养更多保险、泛金融领域的主播,为用户提供专业又易懂的金融科普服务。”姜兴认为,金融领域的直播与一般的带货直播不同,有专业知识门槛和合规性要求,如何将直播的娱乐性和金融的专业严谨相融合、做好直播的同时坚守合规底线,都是对主播能力的考验。

高关注度之下,相关风险隐患也不容忽视。对此,各地行业协会和监管部门持续采取措施。

6月1日,河北银保监局发布公告称,组织开展自媒体保险营销宣传全面排查和专项治理工作,要求各保险公司和专业保险中介机构对照监管要求,对履行主体责任、建立健全自媒体保险营销宣传管理制度、完善信息监控和处置机制、加强从业人员合规教育等方面开展全面排查。

6月22日,北京银保监局发布《关于保险网络直播和短视频风险提示的通知》,要求严格区分保险短视频、直播业务形式;规范保险短视频、直播有关主体;管理保险短视频、直播相关内容等方面对保险直播相关风险进行提示。

8月27日,深圳保险同业公会、中介协会制定的《深圳保险业网络直播和短视频保险营销宣传行为基本规范》对外发布,对内容、流程及可回溯等环节作出了详细规定。在基本原则及运营规则上,在深圳的保险机构及保险从业人员通过网络直播和短视频开展保险营销宣传活动时,应严格区分是宣传还是销售行为;开设保险直播,必须要建立制度;明确官方和从业人员个人自媒体账号开设条件。

9月9日,北京银保监局又发布公告,提示消费者警惕保险直播营销中的“四大风险”,包括无资质的机构“鱼目混珠”、非专业人士“滥竽充数”、花式宣传“扑朔迷离”和违规操作“应接不暇”。

北京银保监局针对风险提醒消费者购买保险牢记“三清楚”:一是清楚主播是否有资质。根据相关监管规定,只有持牌保险机构的自营平台可以从事互联网保险销售活动,第三方网络平台经营开展上述保险业务,应取得保险业务经营资格。二是清楚宣传是否有陷阱。三是清楚自己是否有需求。购买保险的前提是自己确实需要保险,不要因为直播中宣传“停售”“打折”而冲动消费。

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